Поддръжка на сайт или поръчков софтуер

Защо имате нужда от поддръжка?

В днешния забързан свят, водещите дигитални тенденции се менят ежедневно. На пазара излизат нови устройства с различни характеристики, уеб дизайните остаряват, търсачките променят изискванията си, съдържанието спира да бъде актуално. Това са само част от причините, поради които поддръжката се превръща в неразделна част от жизнения цикъл на всеки успешен уеб сайт или софтуер.

Поддръжката гарантира навременната реакция от страна на нашия екип за актуализиране съдържанието на Вашия уеб сайт / уеб базиран софтуер и за отстраняване на всякакви потенциално възникнали технически проблеми в тях. Така ще имате необходимата сигурност и увереност, че бизнеса Ви се представя пълноценно в онлайн пространството.

поддръжка на уеб сайт или софтуер

Какво включва плана за поддръжка?

Възползвайки се от услугата за поддръжка, получавате достъп до нашия дигитален портал за обслужване на клиенти. Там можете по всяко време да подавате заявки за актуализации или установени проблеми, да следите статуса им на изпълнение, както и да получавате отчетни справки.

Планът за поддръжка включва следните компоненти:

Техническа поддръжка

  • Гаранция, че сайта / софтуера ще продължава да бъде онлайн и достъпен от потребителите Ви

  • Гаранция за коректното функциониране на сайта / софтуера

  • Неограничено и навременно отстраняване на потенциално възникнали технически проблеми („бъгове“) в сайта / софтуера

Обслужване

  • Актуализации по съдържанието (текстове, снимки) в страниците на сайта

  • Минорни визуални (дизайн) промени / подобрения

  • Поставяне / премахване на рекламни банери в страниците на сайта

  • Поставяне / премахване на пиксели за проследяване ефективността на дадена реклама

  • Промени по настройките на сайта / софтуера

  • Комуникация с Ваши служители за обучение (при по-комплексните уеб базирани софтуери)

  • Изготвяне на потребителска документация (при по-комплексните уеб базирани софтуери)

Какво не включва плана за поддръжка?

  • Изработка на нови страници, елементи и функционалности

  • Цялостна промяна на дизайна на сайта / софтуера

  • Промени по алгоритмите и структурата на базата данни (при по-комплексните сайтове и при уеб базираните софтуери)

Пакети за поддръжка на сайт

Mini

Plus

Max
Гарантирана бърза реакция от наша страна
Неограничена „Техническа поддръжка“
Брой месечни часове „Обслужване“ до 2 до 4 до 6
Допълнителни часове на ставка 60 лв. / час
Месечна цена

60 лв

Поръчай

120 лв

Поръчай

180 лв

Поръчай

* При авансово заплащане на пакет за поддръжка за период от 1 година получавате допълнителна отстъпка от цената.

Поръчай сега

Поддръжка на поръчков софтуер

Тъй като уеб базираните апликации са комплексни и строго индивидуални, условията и цените за поддръжка се определят по договаряне спрямо нуждите Ви и необходимия ресурс от наша страна. Свържете се с нас за повече информация.

Свържете се с нас